Je krijgt een bericht: je hebt geld gewonnen, je account is geblokkeerd of je hebt recht op een terugbetaling. Klinkt verdacht? Dan is het slim om even extra alert te zijn.

Oplichters doen zich steeds vaker voor als een betrouwbare organisatie. Via e-mail, sms of telefoon proberen ze je persoonlijke gegevens, wachtwoorden of bankinformatie te ontfutselen.

In dit artikel leer je hoe deze technieken werken en vooral: hoe je ze herkent en voorkomt.

Drie veelgebruikte vormen van online fraude

1. Phishing – via e-mail

Phishing is een vorm van online fraude waarbij oplichters e-mails versturen in naam van een betrouwbare organisatie, zoals een bank of overheidsdienst. De e-mail ziet er betrouwbaar uit, alleen brengt de link je naar een valse website.

Waarschuwingssignalen:

• Onverwachte e-mails met een dringende boodschap
• Spelfouten of vreemde taal
• Verdachte links of domeinnamen

 

2. Smishing – via sms

Smishing is fraude via sms of chatberichten. Je ontvangt een sms die zegt dat je pakket niet geleverd kan worden, er een probleem is met je account of je een terugbetaling moet bevestigen.

Waarschuwingssignalen:

• Korte, dringende berichten
• Ongevraagde berichten over leveringen of betalingen
• Onbekende afzender of vreemde nummerstructuur

 

3. Vishing – via telefoon

Bij vishing word je opgebeld door iemand die zich voordoet als medewerker van een bank, bedrijf of overheid. Ze proberen je onder druk gegevens te laten doorgeven of acties te laten bevestigen.

Waarschuwingssignalen:

• Onbekende of anonieme nummers
• Vraag om wachtwoorden, codes of bankgegevens
• Verzoek om iets te bevestigen via een app of code

 

Zo bescherm je jezelf tegen online fraude

Hoewel fraude steeds professioneler wordt, kan je jezelf beschermen door enkele basisregels te volgen:

• Klik nooit zomaar op links in berichten
• Open geen verdachte bijlagen
• Deel nooit wachtwoorden, pincodes of bankgegevens
• Controleer altijd de afzender
• Ga zelf naar de officiële website in plaats van via links

 

Wat als je toch slachtoffer bent van online fraude?

Het kan gebeuren dat je toch in een frauduleus bericht trapt of gegevens hebt doorgegeven. In dat geval is het belangrijk om snel te handelen:

• Wijzig onmiddellijk je wachtwoorden
• Meld verdachte activiteit bij het betrokken bedrijf
• Check je accounts voor ongebruikelijke acties
• Neem zo snel mogelijk contact op met de bevoegde autoriteiten

Hoe sneller je reageert, hoe groter de kans om schade te beperken.

 

Vermoed je fraude in naam van DIGI?

Heb je een verdacht bericht ontvangen van iemand die zich voordoet als DIGI of denk je dat iemand je gegevens probeert te misbruiken in onze naam? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantendienst of dien een klacht in bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie.

 

Nog vragen of twijfel?

> Bekijk onze pagina over online veiligheid