DIGI heeft één abonnement voor een vaste lijn. Hiermee krijg je één telefoonnummer en kan je onbeperkt bellen binnen België. Let op: dit abonnement is alleen beschikbaar in combinatie met een internetabonnement. De vaste lijn kost € 2,50 per maand, bovenop je internetabonnement.

Tijdens de installatie van je fiber sluit onze technieker ook je vaste telefoon aan op de router. Zodra de installatie klaar is, kan je direct bellen.

• Doorschakelen vanaf de eerste beltoon: Toets *21*, gevolgd door het nummer waarnaar je wilt doorschakelen, en eindig met # (bijv.: *21*0475101520#). Toets #21# om dit uit te schakelen.
• Doorschakelen als je niet opneemt: Toets *24*, gevolgd door het nummer waarnaar je wilt doorschakelen, en eindig met # (bijv.: *24*0475101520#). Toets #24# om dit uit te schakelen.
• Doorschakelen als de lijn bezet is: Toets *22*, gevolgd door het nummer waarnaar je wilt doorschakelen, en eindig met # (bijv.: *22*0475101520#). Toets #22# om dit uit te schakelen.

• Voor één gesprek: Toets *31*, gevolgd door het nummer dat je wilt bellen, en eindig met #. Druk op de beltoets en je nummer wordt voor dit gesprek verborgen.
• Voor alle gesprekken: Toets *61*, gevolgd door het nummer dat je wilt bellen, en eindig met #. Druk op de beltoets en je nummer wordt voor alle gesprekken verborgen.

1. Log in op MyDIGI.
2. Selecteer 'Mijn producten' > 'Vaste lijn' > 'Beheren' > 'Instellingen'.
3. Klik op 'Oproepen naar speciale nummers blokkeren' en (de)activeer deze optie.

1. Log in op MyDIGI.
2. Selecteer 'Mijn producten' > 'Vaste lijn' > 'Beheren' > 'Instellingen'.
3. Klik op 'Oproepen naar internationale nummers blokkeren' en (de)activeer deze optie.

Ja, je krijgt een melding als er een tweede oproep binnenkomt terwijl je aan het bellen bent. Zo kun je beslissen of je de tweede oproep wilt beantwoorden.

Ja, tenzij je vaste telefoon deze functie niet ondersteunt of de beller zijn of haar nummer heeft verborgen.

• Controleer de verbinding van je telefoon
  Zorg ervoor dat je vaste telefoon goed is aangesloten op je wifi-router. Als het een draadloze telefoon is, controleer dan of deze voldoende is opgeladen.
  
• Controleer de verbinding van je wifi-router
  Controleer of je router goed is aangesloten op het internet. Je ziet de status aan de lampjes op het apparaat.
  
• Controleer de voeding
  Check of de stroomkabel goed is aangesloten op je router.
  
• Start je wifi-router opnieuw op
  Trek de stroomkabel uit je box, wacht 10 seconden en sluit hem weer aan. Het kan enkele minuten duren voordat de box opnieuw is opgestart.
  
• Nog steeds problemen?
  Als het probleem blijft, neem dan contact op met onze klantendienst. We helpen je graag verder!