nl
Ga terug

Login

Hoe log ik in op mijn MyDIGI-account?

Nieuwe klant
Als je klant wordt, maak je tijdens het bestelproces een account aan.
 
Bestaande klant
  1. Ga naar MyDIGI.
  2. Voer het e-mailadres in dat gekoppeld is aan je DIGI-profiel.
  3. Voer je gekozen wachtwoord in.
 
Ben je je wachtwoord vergeten? Klik op 'Wachtwoord vergeten' om een nieuw wachtwoord in te stellen.

Gebruik

Wat zijn de voordelen van MyDIGI?

Met je MyDIGI-account beheer je eenvoudig je DIGI-diensten:
 
  • Je persoonlijke gegevens bekijken en bewerken
  • Je abonnement aanpassen
  • Diensten en opties activeren of deactiveren
  • Je verbruik volgen
  • Facturen bekijken en betalen
  • En nog veel meer!
 
Log in op MyDIGI en ontdek hoe eenvoudig het is om je DIGI-diensten te beheren.

Hoe bekijk en wijzig ik mijn persoonlijke gegevens via MyDIGI?

  1. Ga naar MyDIGI.
  2. Log in met je e-mailadres en wachtwoord.
  3. Klik rechtsboven op je naam en selecteer 'Bekijk account'.
 
In deze sectie kun je:
  • Je klantnummer, naam, telefoonnummer en e-mailadres bekijken.
  • Je telefoonnummer en contact-e-mail aanpassen.
  • Je contracten bekijken en downloaden

Hoe bekijk en betaal ik mijn facturen via MyDIGI?

  1. Ga naar MyDIGI.
  2. Log in met je e-mailadres en wachtwoord.
  3. Klik op 'Bekijk al mijn facturen' of ga naar 'Facturen' in het hoofdmenu.
 
In deze sectie kun je:
  • Het openstaande bedrag en de vervaldata controleren.
  • Je facturen direct betalen (tenzij je een domiciliëring hebt ingesteld).
  • Je facturen downloaden.
 
Let op: Als je factuurstatus nog steeds 'Te betalen' aangeeft na betaling, geen zorgen! Het kan tot 5 werkdagen duren voordat DIGI je betaling ontvangt.

Hoe beheer ik mijn abonnement(en) via MyDIGI?

  1. Ga naar MyDIGI.
  2. Log in met je e-mailadres en wachtwoord.
  3. Ga naar 'Mijn producten' in het hoofdmenu.
 
In deze sectie kun je:
  • Je abonnement aanpassen
  • Je verbruik volgen
  • Belangrijke details bekijken (bijv. simkaartnummer, pukcode, etc.)
  • Opties activeren of deactiveren

Waar vind ik de noodopties in MyDIGI?

  1. Ga naar MyDIGI.
  2. Log in met je e-mailadres en wachtwoord.
 
Op de homepagina vind je de volgende nooddiensten:
  • Verloren of gestolen smartphone
  • Geblokkeerde simkaart
  • Vergeten WiFi-wachtwoord

Technisch probleem

Hoe herstel ik mijn MyDIGI-wachtwoord?

  1. Ga naar MyDIGI.
  2. Klik op 'Wachtwoord vergeten'.
  3. Volg de instructies om een nieuw wachtwoord in te stellen.
 
Klaar! Je kunt nu inloggen op MyDIGI met je nieuwe gegevens.

Cookies zijn belangrijk, zelfs als ze niet zoet zijn. Ze stellen je in staat om het winkelwagentje te gebruiken, het beheerpaneel van de website te gebruiken, rekeningen te betalen, je ervaring op de website aan te passen, ons te vertellen welke pagina’s zijn bezocht, helpen bij het meten van advertentie- effectiviteit en geven ons informatie over het gedrag op deze website, waardoor we onze communicatie en producten kunnen verbeteren.

Door op "ACCEPTEREN" te klikken, ga je akkoord met het gebruik van cookies voor het weergeven van gepersonaliseerde advertenties, het gebruik van sociale media-plug-ins en het begrijpen van hoe de website werkt. Je kunt de instellingen altijd aanpassen door op de knop "INSTELLINGEN" te klikken. Als je meer wilt leren over cookies, klik dan hier.

Jouw keuze met betrekking tot cookies op deze site
Noodzakelijke Cookies/Nodige Technologieën
Deze gegevens zijn noodzakelijk voor de werking van de website, zoals het onthouden van inloggegevens, het mogelijk maken van het gebruik van het winkelwagentje, het zorgen voor snellere laadtijden, het weergeven van inhoud in de juiste resolutie en het tellen van bezoeken. Met deze cookies streven we ernaar je een naadloze en volledig veilige ervaring te bieden.
Details
  • Weergave van secties van de site
  • Onthouden van persoonlijke voorkeuren (inclusief cookie-instellingen)
  • Onthouden van inloggegevens (behalve bij inloggen via een derde partij, zie hieronder)
  • Indien van toepassing, het winkelwagentje onthouden en de voortgang van een bestelling volgen
Bedrijf
Domein
Privacybeleid
DIGI Communications Belgium NV
digi-belgium.be
Bekijk het Privacybeleid
cmp_level, lang, callback-url, csrf-token, session-token

Deze cookies verzamelen gegevens op een manier die geen enkele bezoeker of gebruiker direct identificeert. Ze zijn zeer nuttig om ons een idee te geven van het publiek en de kwaliteit van het verkeer op de website, en helpen ons te begrijpen wat en waar we moeten verbeteren om je toekomstige ervaring te verbeteren. Ze stellen ons in staat om te leren over de groeiende populariteit van een specifieke browser of pagina, zodat we tijd in die gebieden kunnen investeren in plaats van in andere initiatieven die mogelijk minder relevant voor je zijn.
Details
  • Siteverkeersanalyse: aantal bezoekers, geografisch gebied, apparaattype, browser, enz.
  • A/B-testen om de lay-out van de site te optimaliseren
  • Analyse van de tijd die elke bezoeker op onze webpagina's doorbrengt
  • Feedback vragen over specifieke delen van de site
Bedrijf
Domein
Privacybeleid
DIGI Communications Belgium NV
digi-belgium.be
Bekijk het Privacybeleid
cmp_level, lang, callback-url, csrf-token, session-token

Wie houdt er niet van sociale media? Het activeren van deze cookies stelt je in staat om inhoud van Facebook, YouTube of andere vergelijkbare platforms te bekijken, inclusief afbeeldingen en video’s, en om Vind- ik - leuks of Delen- knoppen te gebruiken wanneer je ervoor kiest om te delen.Voor al deze functies hebben we jouw toestemming nodig.We zouden het waarderen!
Details
  • Sociale media-interacties (zoals & delen)
  • De mogelijkheid om in te loggen via een derde partij (Facebook, Google, enz.)
  • Inhoud van derde partijen (YouTube, SoundCloud, enz.) weergeven
Bedrijf
Domein
Privacybeleid
DIGI Communications Belgium NV
digi-belgium.be
Bekijk het Privacybeleid
cmp_level, lang, callback-url, csrf-token, session-token

We zijn allemaal verschillend, gelukkig maar. Deze cookies helpen ons om de interesses en voorkeuren van bezoekers af te leiden en te begrijpen, zodat we gepersonaliseerde en specifieke inhoud aan elke persoon kunnen presenteren en/of leveren, inclusief zowel advertenties als native inhoud op de website. Anders, zonder deze cookies, zie je algemene informatie die mogelijk niet overeenkomt met jouw interesses. We geloven dat een bezoeker tevredener is als hij inhoud ontvangt die voor hem van belang is, dus denken we dat een "Ja" goed verdiend is!
Details
  • Gepersonaliseerde advertenties op de site aanbieden op basis van de conclusies die we trekken over jou op basis van je browsegeschiedenis op de site en, in sommige gevallen, op basis van het profiel dat we over jou aanmaken. We doen dit om de site winstgevend te houden, zodat we geen kosten in rekening brengen voor toegang.
  • Zelfs als deze cookies niet worden gebruikt, merk op dat je nog steeds advertenties op onze site zult zien, maar ze zullen niet zijn afgestemd op jouw interesses. Deze advertenties kunnen worden aangepast op basis van de inhoud van de pagina.
Bedrijf
Domein
Privacybeleid
DIGI Communications Belgium NV
digi-belgium.be
Bekijk het Privacybeleid
cmp_level, lang, callback-url, csrf-token, session-token

Bekijk het cookiebeleid hier